2022-11-07 14:25
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國務(wù)院辦公廳近日發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》中提出鼓勵外貿(mào)企業(yè)自建獨立站，支持專業(yè)建站平臺優(yōu)化提升服務(wù)能力。
在國新辦日前舉行的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上，商務(wù)部對外貿(mào)易司司長李興乾介紹，隨著跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展和跨境電商主體日益壯大，為了提升獨立性和話語權(quán)，企業(yè)自行建設(shè)、具有獨立域名、用于開展電商業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，即獨立站，逐漸受到了行業(yè)青睞。
建獨立站難不難
獨立站的優(yōu)勢讓不少賣家動心，尤其是在“封號”事件的沖擊下，更多賣家想嘗試做獨立站，畢竟主動權(quán)掌握在自己手中，無需擔(dān)心店鋪無緣無故被封。但是也有人顧慮，缺少了大平臺的支持，前期引流難不難？后期的支付接口怎么設(shè)置？
對此，在英國做了多年外貿(mào)業(yè)務(wù)的L先生表示：“難，但是要比在國內(nèi)簡單。國外的網(wǎng)紅經(jīng)濟剛起步，完全可以借助?Facebook、Instagram、Snapchat等社交媒體來發(fā)布自己的品牌或產(chǎn)品，如果連接得好，是可以用極低成本甚至免費的方式來為自己吸引大量流量的。此外通過靈活采用廣告聯(lián)盟、搜索引擎優(yōu)化、流量網(wǎng)紅等多種方式也可以達(dá)到引流的效果?！?/p>
L先生主要經(jīng)營第三方倉庫，他的客戶中就有人在做獨立站。“從發(fā)貨量來看，一開始訂單確實少了些，但隨著引流，客群相對穩(wěn)定了，現(xiàn)在與他在亞馬遜開店時差不多了。”
實際上，與亞馬遜的運營核心在于“出單量”不同，獨立站的運營核心更多在于“復(fù)購率”和“客單量”。也就是說，一方面是提高產(chǎn)品單價，增加產(chǎn)品附加值和品牌價值；另一方面要與通過谷歌或者Facebook渠道獲得的客戶建立穩(wěn)定關(guān)系，提升客戶黏性，而不再依賴于平臺上持續(xù)高投入的廣告投放。
在支付方式上，一般分為三種，一是第三方支付，即Paypal、支付寶國際版、Payoneer等；二是通過提供銀行信用卡支付的方式購買產(chǎn)品，在歐美國家最常用；三是貨到付款，主要集中在東南亞市場。
商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇認(rèn)為，對于大多數(shù)中小外貿(mào)企業(yè)來說，搭建和運營獨立站難度依然較大，可以尋求與電商服務(wù)企業(yè)（如跨境電商代運營企業(yè)）合作。同時政府應(yīng)搭建跨境電商公共服務(wù)中心，助推外貿(mào)企業(yè)利用獨立站揚帆出海。
獨立站給誰用
獨立站在歐美電商市場一直是一個重要的電商形式，很多歐美消費者也樂于直接從廠商、品牌商的獨立網(wǎng)站上下單。原因主要有三，其一是外國人并不迷信較大的購物平臺；其二國外的支付信用和風(fēng)控體系比較健全，權(quán)益有保障；其三是國外社交平臺普及率較高，疫情也加劇了流量的增長。
有業(yè)內(nèi)人士分析，在自有品牌認(rèn)可度高的歐美市場、獨立站訂單量同比增長快的澳洲市場、社交媒體滲透率高的東南亞市場更有利于跨境電商開展獨立站的渠道布局。
有意思的是，對于消費習(xí)慣逐漸個性化、多元化的國人而言，一些身處海外的中國消費者也逐漸減少對第三方平臺的依賴，開始向一些小而美的垂直類獨立站傾斜。
獨立站前景如何
當(dāng)前，獨立站已經(jīng)為品牌出海打開了新窗口，在全球社交、直播、短視頻等新流量的加持下，中國跨境電商開始通過直接面對消費者（DTC）的營銷模式進入產(chǎn)品出海到品牌出海的歷史拐點。
李鳴濤提到，近年來，隨著以亞馬遜為代表的跨境電商平臺內(nèi)商家競爭的加劇以及平臺運營成本的提高，獨立站成為國內(nèi)賣家的關(guān)注點，也是流量多元化的必然選擇，一些較大的亞馬遜平臺賣家紛紛推出自己的獨立站平臺。得益于獨立站在私域流量、品牌營造及回款周期等方面的獨特優(yōu)勢，加之我國政策的大力扶植，從長期看，獨立站必定成為賣家向品牌化轉(zhuǎn)型的一個重要手段，發(fā)展前景巨大。
在洪勇看來，獨立站是跨境電商的發(fā)展方向，是第三方跨境電商平臺的有益補充。未來很長一段時間內(nèi)，獨立站和第三方平臺將同時存在
