2023-01-06 14:38
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大多數(shù)人都了解,跨境電商的經(jīng)營方式有兩種:平臺模式和獨(dú)立站模式。在亞馬遜等平臺上開店屬于平臺模式,后者意味著企業(yè)直接建立電子商務(wù)平臺(網(wǎng)站、APP、小程序等)。這兩種模式是目前最主流的模式,2021年,28.5%跨境賣家建設(shè)了獨(dú)立站,有8.6%跨境賣家表示銷售額最大的渠道是獨(dú)立站。
從品類來看,做服裝、時尚、電子的垂直平臺占多數(shù),一方面這些類目屬于高頻商品,電子類產(chǎn)品毛利相對低但屬于標(biāo)品,而且在珠三角供應(yīng)便利、產(chǎn)品迭代快,服裝屬于高毛利非標(biāo)品類,整個東南沿海都有大量供應(yīng)商,供應(yīng)鏈管理相對容易。
很多獨(dú)立站在全球市場都嶄露頭角,那么跨境電商賣家該不該做獨(dú)立站?平臺賣家適合做獨(dú)立站嗎?
一、首先要了解,獨(dú)立站有這些優(yōu)點(diǎn):
1、自主權(quán)掌握在自己手上,沒有傭金
賣家可以完全按照自己的想法和意愿去策劃和設(shè)計(jì)營銷自己的獨(dú)立站,沒有產(chǎn)品限制,無論是擦邊還是FP(HelloKitty),都可以做,滿足不同賣家的個性化需求;
2、容易沉淀自己的用戶,可以掌握自己的客戶
便于老客戶營銷和交叉營銷。大多數(shù)平臺是很難知道客戶信息,甚至只能線上平臺站內(nèi)溝通。比如獨(dú)立站賣家可以在會員服務(wù)用戶體驗(yàn)上是可以做到很多細(xì)節(jié),比如建立會員體系,會員分級,不同級別不同的營銷策略,不同級別的會員享受不同的折扣、優(yōu)惠券等,同時在站內(nèi)去做數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)刻畫不同會員的購物習(xí)慣,支付習(xí)慣等肖像,便于二次營銷與相應(yīng)服務(wù)。
3、適合打造自己的品牌
當(dāng)賣家獨(dú)立站的用戶和體量達(dá)到一定程度,玩法就多了,零售打批發(fā),批發(fā)打代發(fā),前端打供應(yīng)鏈,工廠打前端等等。用獨(dú)立站結(jié)合各個平臺,一個完整的體系給買家的感覺是不一樣的,甚至一個企業(yè)級別的官網(wǎng),在參加展會的時候也會有很大優(yōu)勢,大部分人都是阿里網(wǎng)站,亞馬遜店鋪域名,那么自己的名片上寫著官網(wǎng),馬上成為全場焦點(diǎn)。
二、賣家去哪找流量?
1、開拓新渠道,挖掘新流量。早期谷歌流量比較大,后來臉書開始搶占谷歌的市場,一直到現(xiàn)在,又增加了Youtube、TikTok等視頻直播平臺…每一個新平臺的出現(xiàn)都能帶來新的機(jī)遇,除了傳統(tǒng)流量,新鮮的渠道也可以去嘗試,沒準(zhǔn)新玩法就帶來了更好的轉(zhuǎn)化率。
2、短期內(nèi)轉(zhuǎn)化率低,引流成本高等反饋很正常。對新賣家而言,可能初期一半的客戶都會流失,但隨著流量積累和客戶沉淀,轉(zhuǎn)化率會慢慢提升,到時就能以較低的成本帶來較高的轉(zhuǎn)化了。不過,不同的產(chǎn)品類別流量沉淀的周期也不同,這需要賣家們堅(jiān)持下去不要半途而廢。
三、獨(dú)立站收款如何解決?
建議賣家采用多渠道方式進(jìn)行收款。PayPal和國際信用卡支付都可以備上。一方面可以更全面的覆蓋消費(fèi)群體,另一方面是可以分散資金風(fēng)險(xiǎn)。若其中一個支付方式出現(xiàn)問題,也不至于斷了資金鏈而影響店鋪運(yùn)營。