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個(gè)人做跨境電商,使用FBA倉還是第三方海外倉?

2022-09-16 09:31 本本科技 行業(yè)資訊

伴隨著跨境電商的不斷發(fā)展,對(duì)跨境物流服務(wù)也提出了更高的要求。尤其是“海外倉”,更成為2022年跨境物流的重要命題。2022年《政府工作報(bào)告》中也提出“加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式,充分發(fā)揮跨境電商作用,支持建設(shè)一批海外倉”。那跨境賣家怎么合理選擇平臺(tái)倉與第三方海外倉?基于此,本本科技跨境服務(wù)在這里重點(diǎn)講述平臺(tái)倉與第三方海外倉的區(qū)別之處,以便與跨境賣家根據(jù)自身需求合理規(guī)劃供應(yīng)鏈及倉儲(chǔ)服務(wù)。具體如下~

海外倉是跨境電商們常見的物流模式,它設(shè)立在海外的倉庫,賣家通過頭程貨代將貨物運(yùn)輸?shù)胶M鈧}中,之后有買家下單,則由海外倉負(fù)責(zé)發(fā)貨。因?yàn)槭菑漠?dāng)?shù)睾M鈧}發(fā)出,也就相當(dāng)于本地發(fā)貨,大大縮短配送時(shí)間,也降低了清關(guān)障礙,也能節(jié)省一筆物流費(fèi)用。更重要的就是,如果出現(xiàn)售后問題,海外倉還支持退貨檢測(cè)、退貨換標(biāo)等服務(wù),是可以幫助賣家更好處理售后的。

區(qū)別一、選品范圍上:

鑒于亞馬遜FBA倉對(duì)選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,因此,平臺(tái)倉選品偏向于體積小、利潤高、質(zhì)量好的產(chǎn)品。

第三方海外倉:選品范圍比FBA倉相對(duì)廣一些,哪怕體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換個(gè)說法,即能進(jìn)入亞馬遜FBA倉的產(chǎn)品必定能進(jìn)入第三方海外倉,但能進(jìn)入第三方海外倉的產(chǎn)品不一定能進(jìn)入亞馬遜FBA倉。

區(qū)別二、頭程服務(wù)上:

亞馬遜FBA倉不會(huì)為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)。

部分第三方海外倉物流服務(wù)商會(huì)給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù),還可代繳關(guān)稅、保險(xiǎn),派送到倉的一站式服務(wù)。

區(qū)別三、產(chǎn)品入倉前要求上:

亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴(yán)格,需要賣家在發(fā)貨前處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽。如若外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽出現(xiàn)有破損的話,會(huì)要求賣家先整理,然后才能進(jìn)入FBA倉,且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù)。

第三方海外倉的入庫要求不會(huì)像亞馬遜FBA倉這么高,在上架前會(huì)提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)。

區(qū)別四、產(chǎn)品入倉后的分配上:

亞馬遜是默認(rèn)分倉的,往往會(huì)將賣家的產(chǎn)品分散到不同的倉庫進(jìn)行混儲(chǔ);而第三方海外倉一般會(huì)將貨物放在同一個(gè)倉庫集中管理。

此外,F(xiàn)BA倉只提供給在亞馬遜平臺(tái)上的賣家使用。而第三方海外倉則沒這個(gè)要求,只要你有貨,無論在哪個(gè)平臺(tái)售賣,都可以使用第三方海外倉。除此之外,第三方海外倉還具有中轉(zhuǎn)作用,如果賣家有同時(shí)使用第三方海外倉與FBA倉,旺季時(shí)可以直接從第三方海外倉調(diào)貨到FBA倉,節(jié)省從國內(nèi)發(fā)貨的時(shí)間。

區(qū)別五、倉儲(chǔ)成本上:

選擇海外倉的成本都不低。相較之下,如果物量大的話,使用FBA倉比使用第三方海外倉的成本會(huì)高一些。不過,進(jìn)入FBA倉的產(chǎn)品,賣家可以提高產(chǎn)品單價(jià)來分?jǐn)倐}儲(chǔ)成本,前提是產(chǎn)品有足夠價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。如果進(jìn)入第三方海外倉的,是可以降低產(chǎn)品價(jià)格來獲取客戶,作為引流及競(jìng)爭(zhēng)策略不失為一個(gè)好的選擇。

區(qū)別六、產(chǎn)品推廣支持上:

選擇FBA,亞馬遜平臺(tái)會(huì)對(duì)增加賣家產(chǎn)品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。

如果是選擇第三方海外倉的話,海外倉服務(wù)商是不可能像亞馬遜那樣,給賣家的產(chǎn)品提供平臺(tái)或在平臺(tái)上增加爆光度。賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績(jī)。

區(qū)別七、發(fā)貨后產(chǎn)品差評(píng)處理上:

由FBA所導(dǎo)致的任何中差評(píng),都可以由亞馬遜移除,賣家無需操心。

如果使用第三方海外倉所引起的中差評(píng),海外倉服務(wù)商則不一定能提供售后與投訴服務(wù),就算提供了,也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評(píng)。但一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評(píng)。

區(qū)別八、退貨支持上:

亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的,F(xiàn)BA倉對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定,也不會(huì)收取買家的任何費(fèi)用。就算退回來的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,亞馬遜也不會(huì)再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買家。

如果是第三方海外倉,對(duì)退回來的產(chǎn)品,如果不是質(zhì)量問題的話,可以替賣家更換標(biāo)簽或者重新包裝,更換標(biāo)簽或者重新包裝的服務(wù),然后再次進(jìn)行銷售,可充分的減少賣家的損失。

區(qū)別九、貨物存放風(fēng)險(xiǎn)上:

將貨物放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號(hào)安全相關(guān)聯(lián)。如果你在亞馬遜銷售的產(chǎn)品出了問題,賬號(hào)被Amazon關(guān)閉的話,那么放在亞馬遜FBA倉的貨物也會(huì)被暫時(shí)查封。

如果是將貨物存放在第三方海外倉庫的話,就不用擔(dān)心這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

通過以上的種種情況,可以看出,無論選擇FBA,還是第三方海外倉,都有各自的長處與短處。本本科技建議賣家要根據(jù)自身產(chǎn)品的實(shí)際情況來選擇使用FBA倉還是第三方海外倉。



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