2022-09-16 09:25
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跨境出海的大趨勢下，海外倉無疑成為跨境電商紅利下的直接產(chǎn)物。尤其是RCEP正式生效，海外倉建設(shè)迎巨大機遇，這也使得中國企業(yè)為主導(dǎo)布局海外市場。阿里（菜鳥），京東，抖音，快手等綜合類電商平臺、遞四方、縱騰谷倉、萬邑通等跨境物流綜合服務(wù)企業(yè)，以及物流類國企和地方政府,如中國外運、中郵集團海外倉、中國物流集團等更是動作頻頻，加快了海外倉的布局。然而，作為一種不同于直接物流的方式，許多跨境人士對其了解不夠。下面跟隨本本科技一同了解。具體如下~
很明顯，無論是市場還是政策，都把建設(shè)海外倉放在了非常重要的戰(zhàn)略位置。海外倉，顧名思義就是(第三方自建)在海外的倉庫。服務(wù)于跨境賣家與外貿(mào)企業(yè)。國內(nèi)團隊與國外團隊通過ERP等工具對倉庫進行協(xié)同運作。海外倉主要為出口企業(yè)實現(xiàn)本土代發(fā)貨、大貨中轉(zhuǎn)、退貨換標(biāo)、倉儲、檢修等服務(wù)。
出海大時代下，賣家為何要選擇海外倉呢？
首先，只要海外倉足夠大，賣家沒有庫容量限制，可以大量備貨，還可以往FBA分批次發(fā)貨，實現(xiàn)高效暫存轉(zhuǎn)運功能，完美地解決了FBA倉庫限倉的影響。
其次，賣家可以做自發(fā)貨，某些品類特別是大件商品比較適合做自發(fā)貨，特別是一些FBA限制入倉的大件貨物，也可以通過海外倉做發(fā)貨。
再次，可以滿足客戶多渠道發(fā)貨的需求，線上線下生意的需求。現(xiàn)在越來越多的賣家會把雞蛋放進更多的籃子里，比如Walmart，Ebay，Wish，Wayfair等等平臺銷售。另外，很多賣家也看重線下市場的開拓，這樣海外倉也成為了必須。
最后，售后的處理更加靈活。對于一些倉庫自發(fā)貨的產(chǎn)品，賣家的客服可以一定程度上參與售后的處理，進而有效減少退貨退款的概率，挽回一定的損失。另外海外倉可以安排做一些拍照，維修，檢測，配件補發(fā)等等一些特殊需求，從而使得賣家的售后處理更加靈活。
賣家如何少走彎路，選擇適合的海外倉呢？
那市場上海外倉魚龍混雜，賣家如何少走彎路，選擇適合的海外倉呢？本本科技小編這里可以給賣家一些建議，不妨在選擇海外倉之前先了解這些因素。（以美國海外倉為例）
第一
倉庫地理位置要好，倉庫需要覆蓋美西，美中，美東。這樣尾程配送費用可以限制在Fedex或者UPS的低Zone。最理想的是發(fā)到全美客戶的包裹最好能控制在4區(qū)之內(nèi)，這樣可以極大的減少尾程配送的成本。
第二
價格要合理穩(wěn)定。對于賣家而言，追求利潤是永恒的主題。由于物流倉儲等占比較大的成本，所以賣家對于海外倉一定要考察價格是否合理并穩(wěn)定。
第三
發(fā)貨要及時，且發(fā)貨瑕疵率低。這兩個指標(biāo)對于賣家賬號的表現(xiàn)息息相關(guān)。而海外倉能在一定程度上解決了這兩個問題。此外，除了能夠提高客戶體驗度，也能提高賬號的表現(xiàn)，有利于賣家賬號和listing的穩(wěn)定和發(fā)展。
第四
倉庫空間要大，旺季時能保證順利入庫。眾所周知，很多海外倉到了銷售旺季，會出現(xiàn)倉庫爆倉，旺季時無法入倉的情況，這樣對于賣家的損傷也是非常大的?；诖耍x擇空間大的海外倉還是有必要的，特別是旺季優(yōu)勢就能體現(xiàn)出來。
第五
倉庫管理系統(tǒng)和訂單處理系統(tǒng)能易于使用，賬單清晰。一個親和友好的訂單和賬單管理系統(tǒng)，對于賣家而言可以說是事半功倍，還可以做一些賬務(wù)統(tǒng)計和資金預(yù)算。此外，這對于運營制定營銷計劃時候會更加有理有據(jù)，及時調(diào)整自己的產(chǎn)品和銷售計劃，形成良性循環(huán)。
第六
專業(yè)，溝通方便及時，服務(wù)態(tài)度好。一個專業(yè)的海外倉可以幫助賣家少走很多的彎路，避免出現(xiàn)一些不合理的備貨和發(fā)貨，也能在產(chǎn)品和路線選擇等方面給予賣家一定的反饋和建議，這樣也能夠促進賣家對于自身產(chǎn)品，包裝，派送等各方面做出優(yōu)化，從而更有利于提高整體的經(jīng)濟效益和運轉(zhuǎn)效率。
