2022-10-10 15:08
本本科技
推廣技巧
事實(shí)上，很多做亞馬遜的賣(mài)家朋友們對(duì)FBA的理解并不透徹。今天本本科技跨境電商就來(lái)給大家普及一下2022年亞馬遜FBA的知識(shí)點(diǎn)，，以免咱賣(mài)家受“傷害”哦！。一起往下看！
一、FBA簡(jiǎn)介
FBA全稱(chēng)是Fulfillment by Amazon，是指亞馬遜提供的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)，包括有倉(cāng)儲(chǔ)、打包、配送、收款以及售后。用一句話概括：亞馬遜提供的倉(cāng)儲(chǔ)及代發(fā)貨業(yè)務(wù)等一條龍服務(wù)。
*本本科技跨境電商小貼士：FBA收到的貨款將在14天之后到達(dá)賣(mài)家手上。
FBA頭程：指的是從國(guó)內(nèi)發(fā)貨（通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)、國(guó)際快遞……）直到貨物進(jìn)入亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，可以上架銷(xiāo)售的這一段物流運(yùn)輸以及相關(guān)的清關(guān)、代繳稅等一系列業(yè)務(wù)。
二、FBA 有什么優(yōu)勢(shì)？
1、提高店鋪的瀏覽量和成交率。
首先，買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)物品的時(shí)候會(huì)優(yōu)先考慮亞馬遜配送的物品，就好比我們上京東買(mǎi)東西優(yōu)先考慮京東配送是一樣的心理。而且，亞馬遜也會(huì)優(yōu)先把自己配送的產(chǎn)品排名往前靠，如果產(chǎn)品相同，配送方式不一樣，F(xiàn)BA的排名會(huì)比自配送靠前。
2、配送時(shí)效快。
一般而言，當(dāng)天下單，次日抵達(dá)，或者兩日后送達(dá)。FBA倉(cāng)儲(chǔ)物流中心一般建在機(jī)場(chǎng)附近，所以運(yùn)送速度快。
3、無(wú)條件刪除物流方面的中差評(píng)，保持店鋪的良好指標(biāo)。
這里指的不是review上的評(píng)論，而是feedback上針對(duì)物流運(yùn)輸?shù)脑u(píng)論?；诖?，本本科技跨境電商建議賣(mài)家朋友們可以不用顧慮物流上運(yùn)輸出現(xiàn)的差評(píng)會(huì)影響到您的店鋪評(píng)
4、標(biāo)準(zhǔn)尺寸內(nèi)，單價(jià)超過(guò)300美金的產(chǎn)品免除FBA的所有費(fèi)用。
也就是說(shuō)，您的產(chǎn)品是高價(jià)值的小件物品，亞馬遜物流將不向您收取額外的物流配送費(fèi)用。
5、24小時(shí)7天全年在線客戶服務(wù)。
這是針對(duì)買(mǎi)家的，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題或者有需要咨詢(xún)客服的時(shí)候，確保能夠第一時(shí)間解決客戶的問(wèn)題。
三、什么產(chǎn)品適用于FBA？
那究竟哪些產(chǎn)品適合FBA？是大件還是小件？是價(jià)格昂貴的還是價(jià)格便宜的？本本科技跨境電商整理了一下，有以下特點(diǎn)的產(chǎn)品適合FBA。
1、產(chǎn)品質(zhì)量、性能過(guò)硬的產(chǎn)品。
2、體積小、利潤(rùn)高的產(chǎn)品。
一般而言，產(chǎn)品體積小，易于運(yùn)輸，可以節(jié)約成本。但本本科技跨境電商在這里特別提醒一下，關(guān)于產(chǎn)品售價(jià)，賣(mài)家朋友們不宜設(shè)得過(guò)低。因?yàn)橛蒄BA發(fā)貨會(huì)產(chǎn)生相關(guān)的手續(xù)費(fèi)和各種交易費(fèi)用，如果產(chǎn)品售價(jià)過(guò)低的話，利潤(rùn)也會(huì)降低。因此，本本科技跨境電商建議做FBA的產(chǎn)品的售價(jià)應(yīng)在5~6美元以上。 總的來(lái)講，F(xiàn)BA適合經(jīng)營(yíng)那些產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、體積小、利潤(rùn)高的產(chǎn)品的中小賣(mài)家。
以下本本科技跨境電商為咱賣(mài)家朋友們整理了一些關(guān)于減少拒收的具體建議：
1、合理分配發(fā)貨計(jì)劃
買(mǎi)家在制定裝運(yùn)計(jì)劃時(shí)，首先要弄清楚裝運(yùn)貨物的數(shù)量、體積等可能影響貨物分配的信息。并且按計(jì)劃把貨物運(yùn)往亞馬遜，包括把計(jì)劃中規(guī)定的每件商品的數(shù)量運(yùn)往亞馬遜指定的運(yùn)營(yíng)中心。
2、根據(jù)亞馬遜條款對(duì)貨物進(jìn)行刪減和修改
多目的地入庫(kù)計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，賣(mài)家不能移除部分貨物。如賣(mài)家希望修改已批準(zhǔn)的入庫(kù)計(jì)劃，則必須在此計(jì)劃中的貨物裝運(yùn)前移除所有貨物。
3、確保其貨物的編號(hào)標(biāo)簽貼在清晰的位置
賣(mài)家若要編輯貨件，必須確保其限制為只限于原始數(shù)量增加或減少5%(最多10件)。計(jì)劃被批準(zhǔn)后，不得輕易從計(jì)劃中刪除商品。
四、FBA發(fā)生退貨時(shí)亞馬遜會(huì)收取多少傭金？一般而言，當(dāng)買(mǎi)家退貨時(shí)，亞馬遜會(huì)扣去賣(mài)家20%的傭金，剩下的80%返還給賣(mài)家。部分退款和全額退款的計(jì)算方式是一樣的。
五、亞馬遜退貨后的商品怎樣處理？如果貨物退回亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)后，平臺(tái)認(rèn)定您的產(chǎn)品還可以繼續(xù)銷(xiāo)售，會(huì)重新放入庫(kù)存中，但是不能獲得賠償。如果退回過(guò)程中，產(chǎn)品出現(xiàn)損壞不可再售，并且造成這個(gè)結(jié)果的責(zé)任方是亞馬遜，那么平臺(tái)會(huì)給予您賠償，產(chǎn)品也不會(huì)再放出庫(kù)存中銷(xiāo)售。但是如果損壞責(zé)任方不是亞馬遜，則平臺(tái)不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任，產(chǎn)品也會(huì)被添加到不可售庫(kù)存中。
六、FBA會(huì)收取退貨費(fèi)用嗎？一般情況下，買(mǎi)家要求退貨的話，除了給平臺(tái)20%的傭金。賣(mài)家是不需要支付額外的費(fèi)用的FBA會(huì)免費(fèi)上門(mén)取退貨件的，但是如果是下面這幾大類(lèi)（服裝、手表、珠寶、鞋子、包包以及太陽(yáng)眼鏡和行李箱），F(xiàn)BA會(huì)多收取退貨費(fèi)用。
七、使用FBA注意事項(xiàng)
1、賣(mài)家在后臺(tái)先將需要發(fā)FBA的listing進(jìn)行運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)換。
2、交貨前的關(guān)稅及清關(guān)文件確認(rèn)：貨物品名、海關(guān)編碼、商品材質(zhì)用途、貨物圖片等。由于美國(guó)商務(wù)部門(mén)的要求，現(xiàn)進(jìn)口到美國(guó)的所有貨物均必須要有原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)?。。。∕ade in China）
3、產(chǎn)品重量和包裝尺寸。本本科技跨境電商建議賣(mài)家朋友們需要精準(zhǔn)地填寫(xiě)產(chǎn)品的重量和包裝尺寸，那是因?yàn)檫@個(gè)因素會(huì)影響后續(xù)FBA的費(fèi)用，如若出入太大的話，F(xiàn)BA倉(cāng)會(huì)重新核算。當(dāng)然，如果您把產(chǎn)品的重量和包裝尺寸寫(xiě)大了，F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)也未必會(huì)做更改核算，這樣賣(mài)家就要多承擔(dān)費(fèi)用了。
4、產(chǎn)品標(biāo)簽和外箱標(biāo)簽。本本科技跨境電商建議用激光打印機(jī)打印標(biāo)簽，并注意標(biāo)簽與實(shí)際物品是否相符。
5、 跟蹤入庫(kù)數(shù)量。您需要確保入庫(kù)的數(shù)量是和出廠數(shù)量一致。
6、 條碼。條碼破損直接影響您的產(chǎn)品入庫(kù)。
7、 裝箱要求。亞馬遜有自己的裝箱標(biāo)準(zhǔn)，倘若超出它的標(biāo)準(zhǔn)，很有可能被退回國(guó)內(nèi)。
八、FBA的箱子要求
1、包含多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的箱子在任何一側(cè)的長(zhǎng)度不得超過(guò)25英寸。
2、每箱重量不得超過(guò)50磅，除了單件重量超過(guò)50磅的大件商品。
3、對(duì)于單件重量超過(guò)50磅的大件商品，箱子的頂部和側(cè)面必須貼上標(biāo)簽：TEAM LIFT；對(duì)于單件重量超過(guò)100磅的大件商品，箱子的頂部和側(cè)面必須貼上標(biāo)簽：MECH LIFT。
4、包含珠寶或者鐘表的箱子不得超出40磅。
5、選擇“原廠包裝”發(fā)貨時(shí)，每箱產(chǎn)品數(shù)量不得超過(guò)150個(gè)；原廠包裝指的是單一款商品，同一型號(hào)，同一顏色。
6、重復(fù)使用過(guò)往發(fā)貨箱子時(shí)，務(wù)必除去之前的標(biāo)簽和印記。免得影響入庫(kù)，造成自己的損失。
*本本科技跨境電商小貼士：國(guó)外的長(zhǎng)度單位是英寸，重量單位是磅，賣(mài)家朋友們注意換算。
以上就是本本科技跨境電商今日跟大家分享的全部?jī)?nèi)容，希望有幫到您。當(dāng)然，若您對(duì)FBA有任何不懂的問(wèn)題，歡迎后臺(tái)咨詢(xún)，將獲得我們招商經(jīng)理的高效服務(wù)支持。當(dāng)然，若您還想了解更多新鮮情報(bào)，歡迎提前劇透一下！
