2024-05-27 16:19
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作為亞馬遜賣家,賣家們需要時(shí)刻關(guān)注商品的銷售情況。有時(shí)賣家店鋪的銷售速度變慢,銷量變少,導(dǎo)致商品利潤(rùn)和搜索排名下降。但是卻不知道是因?yàn)槭裁丛蛘粘傻?,下面小編就?lái)給您介紹幾種會(huì)導(dǎo)致亞馬遜店鋪銷量突然下降的操作。
1、listing內(nèi)容經(jīng)常變動(dòng)或變更產(chǎn)品的品類
盡管大家常說(shuō)要高度重視listing的提升,可是經(jīng)常“提升”實(shí)際上是有問題存在的,由于在listing公布以后,依據(jù)亞馬遜的算法規(guī)則,再度改動(dòng)listing就代表著對(duì)listing排行權(quán)重值的重新排列,高頻的提升會(huì)擺脫listing本質(zhì)的可靠性,這就是為什么許多賣家會(huì)反映改動(dòng)listing以后排行和銷量會(huì)同時(shí)降低,緣故便是本來(lái)的權(quán)重值超過調(diào)節(jié)后的權(quán)重值,排行順理成章就降低了。
除開listing改動(dòng)會(huì)被影響以外,假如改動(dòng)一個(gè)平穩(wěn)的listing的品類,也會(huì)讓產(chǎn)品的銷量下降。因?yàn)楦膭?dòng)以后亞馬遜優(yōu)化算法會(huì)再次配對(duì)產(chǎn)品的關(guān)鍵字、關(guān)系顧客及其總流量。盡管有的賣家改動(dòng)以后是在做加減法,可是大部分的情形是對(duì)listing做加減法,因而賣家千萬(wàn)別在產(chǎn)品平穩(wěn)時(shí)對(duì)產(chǎn)品的品類開展變更。
2、有人投訴產(chǎn)品質(zhì)量/安全問題
這也是個(gè)要命的問題,“安全問題”在所有審核問題中是列為最危險(xiǎn)的一種,往往一個(gè)Listing即使表現(xiàn)再好,很有可能被1-2個(gè)安全問題投訴就被干掉了。所以,建議大家務(wù)必在產(chǎn)品上架前做好各種認(rèn)證,即便有人想“黑你”,你可以拿出證據(jù)給Amazon,Listing也會(huì)很快恢復(fù)銷售。
3、關(guān)鍵詞自然排名下降,曝光量降低
產(chǎn)品關(guān)鍵詞的自然排名下降,代表著產(chǎn)品的曝光量降低,總流量也會(huì)向別的關(guān)鍵詞排名高的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傾斜,順理成章銷量也會(huì)跟下降。
那麼賣家就需要提升好本身產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品的關(guān)鍵詞排名,為此來(lái)?yè)碛懈嗟目偭髁?,得到越?lái)越多的曝光率,從而得到越來(lái)越多的訂單信息。
4、假期未做到及時(shí)回復(fù)
亞馬遜開店不比上班,上班每周有假期,放假就可以盡情放飛自我了。但是在亞馬遜,買家卻隨時(shí)都可能找你咨詢。這時(shí)如果賣家休息,沒有及時(shí)回復(fù)(自動(dòng)回復(fù)不算)。亞馬遜官方會(huì)記錄下來(lái),Contact Response Time的評(píng)分就會(huì)隨之降低,進(jìn)一步導(dǎo)致黃金購(gòu)物車的競(jìng)爭(zhēng)落敗。
5、結(jié)束了廣告宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)之后
一些常常依靠廣告宣傳開單的賣家,若廣告宣傳完畢,訂單數(shù)順理成章便會(huì)遭受危害。因而賣家要想辦法提升自然訂單信息占有率,防止廣告宣傳高成本費(fèi)處于被動(dòng)經(jīng)營(yíng)。也有許多情況下,賣家都是會(huì)根據(jù)營(yíng)銷來(lái)刺激性銷量和提升產(chǎn)品的曝光率,結(jié)束以后,多多少少都是會(huì)對(duì)銷量造成損失。
6、退貨率突然增加
這個(gè)是Amazon后臺(tái)績(jī)效的計(jì)算,暫時(shí)不要去考慮Amazon算多少退貨會(huì)降低你的權(quán)重(即使告訴大家也沒意義),你只需要考慮你是Amazon,明明發(fā)現(xiàn)一個(gè)Listing的退貨率突然增加,你還敢繼續(xù)給這個(gè)Listing帶來(lái)客戶嗎?當(dāng)然不敢!Amazon甚至還會(huì)突然對(duì)你的Listing進(jìn)行暫停銷售的懲罰。
7、產(chǎn)品參數(shù)不完整
賣家在listing優(yōu)化的時(shí)候,常常忽略了產(chǎn)品參數(shù)的填寫,但亞馬遜后臺(tái)是依靠A9算法運(yùn)作的。它可以根據(jù)產(chǎn)品之間的參數(shù)來(lái)推薦,一些相近參數(shù)的產(chǎn)品,常能得到亞馬遜的推薦展示。如果賣家不完善產(chǎn)品參數(shù)的空白,就等于白白浪費(fèi)了亞馬遜系統(tǒng)關(guān)聯(lián)推薦的機(jī)會(huì)了。
8、產(chǎn)品被惡意跟賣
被惡意跟賣會(huì)造成賣家被廉價(jià)奪走黃金購(gòu)物車,訂單數(shù)發(fā)生斷崖式下跌或是訂單數(shù)被跟賣者奪走,盜用產(chǎn)品留有的惡意差評(píng)卻到了自身的產(chǎn)品上的問題。
為了避免被惡意跟賣,因此注冊(cè)品牌并搞好品牌備案很重要,如果是品牌備案的店面對(duì)跟賣開展舉報(bào),短則半小時(shí),更多就是24鐘頭,跟賣便會(huì)消退的無(wú)聲無(wú)息。賣家還可以根據(jù)透明計(jì)劃避免跟賣。
9、鏈接發(fā)生惡意差評(píng)
在亞馬遜,差評(píng)可謂是“銷量?jī)词帧?,尤其針?duì)新產(chǎn)品來(lái)講,假如第一條review是惡意差評(píng),立即造成賣家用心提升的Listing毫無(wú)效果,若積累過多,乃至有可能也有關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)性。因此賣家第一要弄清楚顧客怎么會(huì)留有惡意差評(píng)的緣故,依據(jù)惡意差評(píng)的信息去提升產(chǎn)品,之后看能否根據(jù)正規(guī)合法的方式讓賣家改動(dòng)一下惡意差評(píng)。
10、季節(jié)周期性產(chǎn)品
有一些季節(jié)周期性產(chǎn)品高峰期和淡旺季的銷量比照會(huì)非常顯著,在淡旺季,順理成章產(chǎn)品的的訂單數(shù)也會(huì)顯得很不穩(wěn)定。因而,賣家想明確產(chǎn)品銷量是不是受時(shí)節(jié)影響,賣家可追溯系統(tǒng)月度和本年度銷售數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品開展數(shù)據(jù)分析。
此外在產(chǎn)品旺季時(shí),賣家要留意產(chǎn)品是不是有充足的庫(kù)存量,并立即備貨,避免缺貨等問題。
以上就是亞馬遜產(chǎn)品銷量降低的幾種原因,導(dǎo)致亞馬遜產(chǎn)品銷量降低的原因有很多,賣家想要解決這個(gè)問題,需要重視每一個(gè)環(huán)節(jié),從產(chǎn)品的選擇到店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣,以及物流的選擇各個(gè)方面都做好,這樣才能確保產(chǎn)品銷量不會(huì)太低。