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什么是COD獨(dú)立站?要怎樣才能做好COD模式?一文讓你了解清楚

2022-10-28 14:56 本本科技 建站經(jīng)驗(yàn)

一直以來(lái),總是會(huì)有用戶(hù)問(wèn)到很多關(guān)于COD的問(wèn)題,COD是啥???COD要怎么做啊?COD可以賣(mài)些什么呢?什么國(guó)家做COD比較好呢?你們平臺(tái)都有些什么COD的廣告呀?鑒于還有很多用戶(hù)不明白COD到底是怎么一回事,今天本本科技小編就來(lái)給大家講講COD的概念以及特點(diǎn)。具體如下~

什么是COD模式?COD就是Cash on delivery的簡(jiǎn)稱(chēng),也就是貨到付款模式。即快遞代收款,貨先送到后,同時(shí)客戶(hù)把錢(qián)交給送貨員,也就是常說(shuō)的“一手交錢(qián)一手交貨”。目前東南亞各國(guó)及中東地區(qū)COD模式逐漸變得成熟,價(jià)格也愈發(fā)透明化,歐美、日本等市場(chǎng)COD模式也正在興起。而COD模式之所以會(huì)更多在東南亞、印度、非洲等地區(qū)出現(xiàn),主要在于目前這些地區(qū)的移動(dòng)支付、線上支付系統(tǒng)尚不發(fā)達(dá),網(wǎng)購(gòu)觀念相對(duì)保守,更信任貨到付款的交易方式?;诖?,針對(duì)這些地區(qū)來(lái)說(shuō),COD的模式也會(huì)更有市場(chǎng)。

該模式的買(mǎi)賣(mài)流程大抵是賣(mài)家在點(diǎn)擊產(chǎn)品鏈接后進(jìn)行信息填寫(xiě),然后下單。下單后,由電商公司審核訂單的真實(shí)性,并進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu),在這之后,由物流公司發(fā)貨,并將產(chǎn)品送到賣(mài)家手中。賣(mài)家在拿到產(chǎn)品時(shí)當(dāng)面進(jìn)行付款操作,然后由物流商將產(chǎn)品款項(xiàng)交給電商公司。該流程對(duì)于東南亞地區(qū)的國(guó)家可以提升客戶(hù)的下單意愿,增強(qiáng)轉(zhuǎn)化率。

本本科技在這里提醒一下,雖然很多大型電商平臺(tái)都有開(kāi)通COD的付款模式,不過(guò)在跨境電商賣(mài)家圈子中,COD模式并不是單純地指貨到付款方式,更多指的是“單頁(yè)COD模式”。賣(mài)家只需要設(shè)計(jì)單個(gè)購(gòu)買(mǎi)界面,而后將該產(chǎn)品單頁(yè)通過(guò)Facebook、WeChat、Google,Tiktok等流量平臺(tái)投放廣告做爆款引流,買(mǎi)家在Facebook等社交媒體上看到該廣告單頁(yè),通過(guò)點(diǎn)擊廣告就可以直接進(jìn)入到產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)界面購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,消費(fèi)者下單之后,賣(mài)家發(fā)貨,以貨到付款方式完成購(gòu)物流程,被很多人稱(chēng)為海外版微商、微型獨(dú)立站。和微信微商不同之處在于,其寄托的推廣媒體是Facebook等社交媒體,覆蓋全球30億社交媒體市場(chǎng)。

另外,COD模式雖然面臨著買(mǎi)家拒收、回款周期較長(zhǎng)、無(wú)法派送貨物等難題,但如果能夠找到一個(gè)可靠的本土物流公司合作,不僅可以?xún)?yōu)化產(chǎn)品退換處理流程,同時(shí)也可以保障簽收率。就目前而言,COD單頁(yè)也是最適合東南亞市場(chǎng)的電商模式,東南亞市場(chǎng)廣闊,行業(yè)進(jìn)入壁壘較低,此時(shí)抓住機(jī)會(huì)或許能夠開(kāi)拓一片全新的市場(chǎng)。

那跨境賣(mài)家要怎樣才能做好COD獨(dú)立站模式呢?具體如下~

COD獨(dú)立站操作模式

社交媒體廣告+本土化客服+瀑布流轉(zhuǎn)化頁(yè)面

● 銷(xiāo)售渠道為社交媒體。通常以Facebook和Instagram為主。

● 使用本土語(yǔ)言的售前客服,使用本地電話號(hào)碼,并以本地客服身份以WhatsApp、Line等方式同客戶(hù)交流,增加消費(fèi)者信任度。

● 建議直郵和海外倉(cāng)同時(shí)發(fā)貨,關(guān)注發(fā)貨時(shí)效,發(fā)貨時(shí)效過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致簽收率下降。

● 商家如果是想要提高COD的簽收率,本本科技建議賣(mài)家朋友們需要更加深入地了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),調(diào)整自身運(yùn)營(yíng)模式,最大化地讓客戶(hù)完成訂單支付。

總的來(lái)說(shuō),COD獨(dú)立站要想做得好,產(chǎn)品=重點(diǎn),服務(wù)=強(qiáng)助攻,零售=細(xì)節(jié),本本科技小編這邊建議賣(mài)家您可以從以下幾點(diǎn)去加強(qiáng):

1、 產(chǎn)品包裝

通常來(lái)說(shuō),包裹簽收的時(shí)候,客戶(hù)會(huì)檢查產(chǎn)品,但不會(huì)檢查到每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以這里產(chǎn)品的包裝的作用就被放大了,一個(gè)好的產(chǎn)品包裝會(huì)令消費(fèi)者更放心,更信任。

2、服務(wù)

服務(wù)包含自身的客服服務(wù),以及合作的物流服務(wù),也就是最開(kāi)始接觸到客戶(hù)的客服人員需要給到讓人舒服的體驗(yàn),然后到快遞員在上門(mén)派件的時(shí)候可以準(zhǔn)確告知客戶(hù)是什么什么產(chǎn)品,并且給到一個(gè)舒適的派送輸出。

3、產(chǎn)品的質(zhì)量

就算以上1、2點(diǎn)通過(guò)了,但是產(chǎn)品不過(guò)關(guān),消費(fèi)者同樣也會(huì)聯(lián)系客服聯(lián)系物流去退貨的,所以質(zhì)量這個(gè)是不求很好,但起碼需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)線。

值得一提的是,新手賣(mài)家要想快速入門(mén)COD獨(dú)立站的話,建議優(yōu)選在國(guó)內(nèi)擁有一席之地的深圳市本本科技有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)“本本科技”,創(chuàng)立于2013年,在跨境數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)發(fā)展的初期,坐擁可觀的市場(chǎng)占有率,現(xiàn)已成為一家集獨(dú)立站建站&獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)、海外數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、海外媒體投放、信息流廣告、SEM競(jìng)價(jià)、網(wǎng)站建設(shè)、推廣開(kāi)戶(hù)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、TikTok運(yùn)營(yíng)等相關(guān)服務(wù)于一體的綜合類(lèi)跨境電商服務(wù)公司,并一舉成為國(guó)內(nèi)口碑名列前茅&客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹率TOP的跨境電商領(lǐng)域數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)品牌,助力跨境企業(yè)開(kāi)拓COD市場(chǎng),打造天天爆單COD。此外,通過(guò)單頁(yè)COD模式,賣(mài)家可以大致確定出數(shù)款、數(shù)十款SKU的情況,為日后做獨(dú)立站打下基礎(chǔ)。

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